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INTRODUCCIÓN:
El presente documento tiene como finalidad el establecer y regular las normas de uso de este portal web, entendiendo por éste todas las páginas y sus contenidos, propiedad de FUNDACION ANDALUZA ACCESIBILIDAD Y PERSONAS SORDAS, a las cuales se accede a través del dominio https://www.fundacionaccesible.org/. La utilización del portal web atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en el presente aviso Legal. El usuario se compromete a leer atentamente el presente aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestro portal web, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente aviso Legal pueden sufrir modificaciones.
DATOS IDENTIFICATIVOS:
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos:
– Razón social: FUNDACION ANDALUZA ACCESIBILIDAD Y PERSONAS SORDAS
– CIF: G18664102
– Domicilio: Calle MARACENA, S/N, CP 18230 ATARFE, Granada
– Teléfono: 958437071
– Correo electrónico: director@fundacionaccesible.org
– Nombre del dominio: https://www.fundacionaccesible.org/
USUARIAS Y USUARIOS:
El acceso y uso de este portal https://www.fundacionaccesible.org, atribuye la condición de USUARIA/O, que acepta, desde dicho acceso y uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
USO DEL PORTAL:
https://www.fundacionaccesible.org/ proporciona el acceso a diversas informaciones sobre nuestra entidad, apartados de contacto, hiperenlaces a redes sociales, acceso al canal de WhatsApp, en adelante contenidos pertenecientes a FUNDACION ANDALUZA ACCESIBILIDAD Y PERSONAS SORDAS, o a sus licenciadores, a los que la usuaria o el usuario pueda tener acceso. La usuaria o el usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos, o bien para posibilitar la respuesta en relación con sus consultas en los apartados de contacto de la presente página web, etc. En dicho registro la usuaria o el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita.
CONDICIONES DE USO DEL CANAL WHATSAPP DE FACC:
Mediante la aceptación de estas Condiciones de Uso, el USUARIO/A de este canal WhatsApp (en adelante: Personas sordas registradas y no registradas en la web de FACC en relación con los servicios de ILSE y/o Atención Multiámbito (VV); Orientación a Familiares de Personas sordas; Atención a entidades externas en materia de accesibilidad; Información de Cursos de LSE y del Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS) Mediación Comunicativa; Alumnado matriculado en cursos de LSE de FACC), presta el Consentimiento Explícito del uso de WhatsApp “servicio prestado por WhatsApp Ireland Limited” como canal de comunicación de FACC y acepta recibir mensajes por WhatsApp de FACC.
Este canal permite la comunicación entre:
El usuario/a y FACC no sustituye en ningún caso a los canales habituales de Atención al usuario/a recogidos en la web de FACC: http://www.fundacionaccesible.org/contacto/
Las personas físicas que contacten a través de este Canal para su uso es necesario que dispongan de acceso a Internet móvil. Además, el usuario/a deberá tener una cuenta WhatsApp, para lo que habrá aceptado previamente las Condiciones de uso y la Política de Privacidad vigente en cada momento de esta plataforma, asimismo solicitará a FACC ser atendido por este canal aceptando y dando su consentimiento explícito en primer lugar las presentes Condiciones de Uso. Una vez aceptadas dichas condiciones a través de la web y/o con su lectura a la recepción del mensaje de Bienvenido/a, el usuario/a podrá usarlo como método de contacto para resolver sus dudas o incidencias, así como para cualquier otro tipo de petición relacionada con nuestros servicios. El horario de atención de FACC a través de WhatsApp será de lunes a viernes laborables en la franja horaria de 10,00 a 13,00 horas. Facc responderá el mensaje de un usuario/a en el horario de atención siempre que sea dentro de las 24 horas del último mensaje que envió el usuario. FACC no atenderá ni responderá consultas o solicitudes realizadas fuera del horario de atención y el usuario si desea una respuesta tendrá que realizar de nuevo la consulta en el horario de atención. Se informa al usuario/a de que en caso de que lo considere oportuno podrá bloquear sus comunicaciones por esta vía con FACC, empleando para ello las funcionalidades que le permita WhatsApp. También podrá solicitar a FACC el dejar de ser contactado por esta vía a través del propio canal.
Sin perjuicio de las condiciones establecidas por WhatsApp, FACC informa de que:
• En caso de que seas Usuario/a registrado, tus datos serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de FACC.
• En caso de que seas Usuario/a No registrado, tus datos serán tratados de forma exclusiva para la consulta que realizas a través de la mensajería de WhatsApp, utilizando el texto escrito y/o multimedia, y para respuesta en línea, con intercambio de información para dar respuesta de forma eficaz. Los datos recogidos a través de WhatsApp se regirán por nuestra Política de Privacidad, ya sean los datos personales necesarios para la ejecución de la respuesta que el Usuario/a aporte con motivo de la consulta así como a través de los otros canales de atención.
Para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos, FACC le informa de que puede solicitar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, dirigiendo un escrito “Referencia DATOS”, a la dirección de correo electrónico director@fundacionaccesible.org; FUNDACION ANDALUZA ACCESIBILIDAD Y PERSONAS SORDAS, Calle MARACENA, S/N, CP 18230 ATARFE, Granada. Teléfono: 958437071
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MODIFICACIONES:
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GENERALIDADES:
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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
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